Иметь беспроблемных соседей, с которыми складывается исключительно дружеское общение, хочет любой житель многоквартирного дома. Споры возникают, когда ремонт сверху не прекращается уже длительное время и мешает спокойно жить, или рядом проживают люди, шумно отмечающие праздники до поздней ночи. Как определить и доказать нарушение уровня шума, какие санкции могут быть применены к недобросовестным соседям, подробно рассмотрено в данной статье.
Шум от соседей бывает разным
Люди привыкли проводить время дома по-разному. Одни имеют хобби, досаждающее окружающим, другие ведут веселый и разгульный образ жизни, третьи – любую свободную минуту посвящают ремонту жилья.Можно выделить целый ряд наиболее частых шумов, приводящих к конфликтам с остальными жильцами:
- крики, ругань, разговоры на повышенных тонах;
- высокая громкость от колонок радио, телевизора, компьютера;
- проведение ремонтных работ, передвижение мебели;
- музыкальные репетиции, пение;
- звуки от домашних животных.
Жалобу можно подать на любой звук, нарушающий спокойствие граждан.
Измерение уровня шума
В современном мире существует множество различных способов измерения уровня громкости. Вовсе не обязательно приобретать для замера специальный прибор, называющийся шумомером. Практически в любой квартире имеется компьютер, на который легко установить программу, позволяющую сделать замер, а для мобильных устройств разработаны специальные приложения. Однако, самостоятельно сделанные замеры не имеют юридической силы в судебном разбирательстве.Если ситуацию не удалось решить мирно, и дело движется к суду, для снятия профессиональных замеров жильцам следует обратиться к сотрудникам Роспотребнадзора. В полномочия данных специалистов входит контроль за соблюдением всеми жильцами санитарных норм и правил. При вызове сотрудник обязан не только произвести замер, но и установить местонахождение источника шума. По итогам проверки жалобы Роспотребнадзором должно быть составлено соответствующее заключения, которое можно использовать как для обращения в полицию, так и в ходе судебных разбирательств.
Допустимый уровень шума
Единицей измерения громкости является децибел. Согласно данной системе измерения, разборчивый разговор за стенкой примерно равен 40-45 дБ. Отчетливо слышимые звуки работающего телевизора соседей составляют уже примерно 50-55 дБ.Существуют специальные нормативы, определяющие допустимый уровень шума при различных обстоятельствах. Данные нормативы приводятся в виде таблиц, где четко указана норма для дневного времени в 55 дБ, и не выше 45дБ ночью в жилом доме. Для общежитий или гостиниц нормы более лояльные – 60 дБ днем, и 50 дБ ночью.
Действия жильцов или гостей, приводящие к превышению приведенных выше значений в квартирах по соседству, являются неправомерными.
Время тишины
В Москве запрещается:- шуметь с 23.00 до 7.,00
- осуществлять ремонтные работы с 19.00 до 9.00 и с 13.00 до 15.00
- шуметь по воскресеньям и праздничным дням
На региональном уровне могут быть принятые более жесткие ограничения, не противоречащие общепринятым в стране нормам, например, дополнительные тихие часы в дневное время. Таким образом, на законодательном уровне строго обозначено время тишины с 23:00 вечера и до 7:00 утра. В этом временном промежутке запрещается проведение ремонтных работ, игра на музыкальных инструментах, пение и прочие действия, приводящие к нарушению спокойствия жильцов. В случаях, когда человек не может соблюдать санитарные нормы, он может установить в квартире дополнительную звукоизоляцию, для избегания конфликтов с соседями.
Существуют исключения, позволяющие избежать наказания, к которым относятся: проведение аварийных ремонтных работ, защита личной и общественной безопасности, предотвращение преступления.
Меры воздействия на соседей
Ссориться с соседями готов не каждый житель дома, в подобных случаях можно попытаться урегулировать конфликт мирным путем. Решить конфликт проще, если нарушитель порядка проживает на правах арендатора. Собственники сдаваемой в аренду жилищной площади стараются избегать лишних ссор с соседями, правоохранительными органами и Роспотребнадзором. Сложнее разрешить ситуацию, если жизни мешает сам собственник квартиры.В первую очередь необходимо попытаться мирно поговорить с нарушителями спокойствия, попытаться объяснить, что окружающим мешают их действия или образ жизни. Не редко одного разговора с обозначением возникшей проблемы хватает для полного ее разрешения.
Если виновник продолжает стоять на своем и нарушать санитарные нормы, вариантов остается мало. Одним из них является улучшение звукоизоляции собственного жилья.
Данный вариант подходит не всем.
Крайней мерой остается обращение в правоохранительные органы с соответствующей жалобой на обидчика. Часто на этом этапе конфликт удается разрешить даже со строптивыми соседями.
За звуки жизнедеятельности, например, плач ребенка ночью, нельзя привлечь к ответственности по нарушению СанПиН. Однако, если основания полагать, что родители не исполняют в должной мере свои обязанности по отношению к ребенку, или имеет место преступная халатность, можно обратиться в дежурную часть с данной формулировкой.
Если при помощи органов правопорядка конфликт решить не удалось, остается последний вариант – обращение в суд.
Жалоба на нарушение тишины и спокойствия
Громкие звуки ночью от людей, техники или животных с точки зрения закона являются правонарушением, зафиксировать которое уполномочен сотрудник полиции. Обращаться в органы лучше непосредственно в момент нарушения тишины соседями, что бы прибывший на место дежурный наряд мог не только провести беседу, но и составить протокол о факте совершения административного правонарушения.Составленный протокол в дальнейшем будет рассматривать специальная административная комиссия, определяющая какое наказание понесет недобросовестный жилец.
Если звуки систематически ущемляют права окружающих людей на спокойную жизнь, следует обратиться к специалистам Роспотребнадзора для фиксации нарушения допустимого уровня громкости. По результатам замеров сотрудник выдаст заключение, с которым можно обратиться как в сам Роспотребнадзор, так и полицию, прокуратуру или суд. Выбор инстанций для обращения остается на усмотрение пострадавшей стороны.
В исковом заявлении на основании заключения можно требовать от физического или юридического лица прекращения действий, ущемляющих права истца, а также компенсацию о взыскании полученного морального вреда. Для судебного процесса значимую роль играют показания свидетелей, которыми являются остальные жильцы, пострадавшие от действий ответчика. Официальные ответы на их обращения в полицию, если таковые имеются, можно приложить к доказательной базе. Видео и аудиозаписи, на которых зафиксированы моменты нарушения допустимого уровня шума, при их наличии, можно также приложить к имеющимся доказательствам нарушения прав жильца.
Наказание за шум
Наказанием за совершение административного правонарушения является штраф, размер которого напрямую зависит от региона страны. В большинстве областей стоимость бессонной ночи составляет около 1000-2000 рублей. При обращении в Роспотребнадзор на виновника может быть наложен штраф 500-1000 рублей.Маленький размер штрафов не способствует скорому разрешению конфликта, и вынуждает в ряде случаев обращаться в суд. В случае выигрыша дела в суде потерпевший может добиться компенсации морального ущерба. Выселить дебошира с занимаемой площади возможно, если он не является собственником недвижимости. С официальным владельцем дело обстоит гораздо сложнее.