Как вернуть свои деньги за некачественный товар?

Для начала вам нужно написать претензию, которая будет рассматриваться продавцом 10 дней. Если вы не получили ответ, следующий этап – составление искового заявления в суд. К заявлению требуется приложить доказательства ненадлежащего качества, а также копию претензии, чтобы подтвердить попытки решения вопроса в досудебном порядке. В качестве доказательств могут выступать фотографии, образцы товаров, переписка с продавцом, чеки, подтверждающие покупку, заключенный договор.